Data de vigência: 07/03/2017
Última data de atualização: 13/09/2022
Esta política define o tipo de informação que Mercola.com/MercolaMarket.com (doravante denominados coletivamente “Mercola.com”) coleta de você por meio deste site: www.mercola.com (o "Site"), a maneira como usamos essas informações e os procedimentos que usamos para mantê-las confidenciais. Ela também descreve as opções disponíveis para você em relação ao uso, acesso e como atualizar e corrigir suas informações pessoais.
O Mercola.com toma todas as precauções razoáveis para proteger as informações pessoais de seus usuários. Quando os usuários enviam informações sensíveis por meio do site Mercola.com, suas informações são protegidas tanto online quanto offline.
Seu consentimento
Ao usar o site, você consente com a coleta e o uso de determinadas informações da maneira que descrevemos e concorda em estar sujeito aos termos de uso aqui estabelecidos. Ao fazer login em seu carrinho, você concorda em receber notificações periódicas por e-mail sobre o status do seu processo de finalização de compra. Você pode cancelar o recebimento desses avisos a qualquer momento após o aviso inicial.
Alterações nesta Política de Privacidade
Se decidirmos alterar nossas políticas, publicaremos essas alterações neste site. As informações coletadas antes das alterações serão protegidas de acordo com a Política em vigor no momento em que tais informações forem coletadas, independente de futuras alterações nesta Política. As práticas e políticas desta Política substituem todos os avisos ou declarações anteriores sobre o mesmo assunto. Se fizermos quaisquer alterações materiais, notificaremos você por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado na sua conta) ou por meio de um aviso neste Site antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos que você revise esta página com regularidade para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Cancelamento ou encerramento de contas de usuário, incluindo o direito de optar por não compartilhar informações pessoais
Se os usuários tiverem optado por não receber nenhuma comunicação do site ou tiverem excluído/desativado sua conta, o Mercola.com não entrará em contato com esses usuários novamente, e suas informações pessoais nunca serão utilizadas por nós de nenhuma maneira.
Informações de contato
Se os usuários tiverem dúvidas ou sugestões sobre nossa política de privacidade, por favor, contate-nos.
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Mercola.com
125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991
Mercola.com Health Resources, LLC
125 SW 3rd Place Suite 205
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Segurança
Estamos comprometidos em impedir que terceiros tenham acesso não autorizado às informações pessoais que você nos fornece, e mantemos procedimentos comercialmente razoáveis e tecnologia projetados para essa finalidade. O site possui medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis para proteger contra perda, uso indevido ou alteração de informações sob nosso controle. Entretanto, não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca conseguirão violar essas medidas de segurança ou usar suas informações pessoais para fins inadequados.
Quando nosso formulário de registro/pedido solicita informações sensíveis, como número de cartão de crédito, essas informações são criptografadas e protegidas com o software padrão do setor, 256-bit SSL. Ao acessar uma página segura, como nosso formulário de pedido, o ícone de bloqueio na parte inferior dos navegadores da Web, como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer, fica bloqueado, em vez de desbloqueado ou aberto, quando os usuários estão apenas "navegando".
Além de utilizar criptografia SSL de 256 bits para proteger informações sensíveis online, também tomamos todas as medidas possíveis para proteger as informações dos usuários offline. Todas as informações dos nossos usuários, não apenas as informações confidenciais mencionadas acima, estão restritas em nossos escritórios. Somente funcionários que precisam das informações para executar uma tarefa específica (por exemplo, nosso contador ou um representante de atendimento ao cliente) têm acesso às informações de identificação pessoal. Por fim, os servidores que armazenam informações de identificação pessoal estão em um ambiente seguro.
As informações que coletamos
Solicitamos informações do usuário em nosso formulário de pedido seguro. O usuário deve fornecer informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e informações financeiras (como número do cartão de crédito, data de validade). Essas informações são usadas para fins de cobrança e para atender aos pedidos dos clientes. Podemos armazenar essas informações com segurança em nosso servidor. Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros somente nos casos descritos nesta política de privacidade. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Se tivermos problemas no processamento de um pedido, as informações serão usadas para entrar em contato com o usuário. Essas informações são compartilhadas apenas com outras empresas que trabalham em nome do Mercola.com para fornecer um produto ou serviço a você. A menos que informemos o contrário, essas empresas não têm o direito de usar as informações de identificação pessoal que fornecemos a elas além do necessário para nos ajudar. Também podemos usar essas informações para informá-lo sobre produtos e serviços adicionais que podem interessá-lo ou para personalizar sua experiência e uso do site.
Podemos solicitar informações de identificação pessoal relacionadas a uma promoção ou pesquisa. Qualquer e-mail que você receber de nós, ou de terceiros autorizados por você a enviar e-mails, conterá opções adicionais de exclusão ou cancelamento de assinatura, com instruções sobre como cancelar o recebimento de e-mails futuros.
Se você quiser enviar um item para um amigo, como um vale-presente, solicitaremos o nome, o sobrenome e o endereço de e-mail do seu amigo. Usaremos essas informações somente para concluir seu pedido e enviar o item ao seu amigo. O Mercola.com armazena essas informações com o único propósito de processar o pedido e rastrear o sucesso do pedido. Seu amigo pode entrar em contato conosco em https://www.mercola.com/contact-us.htm para solicitar a remoção dessas informações do nosso banco de dados.
Podemos coletar automaticamente informações estatísticas gerais sobre nosso site e visitantes, como endereços IP, navegadores, páginas visualizadas, número de visitantes, produtos e serviços adquiridos, transações concluídas, etc. Para isso, usamos tags de ação e cookies fornecidos por nossos parceiros de análise e marketing do site. Embora esses parceiros registrem as informações provenientes do nosso site em nosso nome, autorizamos como esses dados podem ou não ser usados.
Nós usamos produtos da Adobe para permitir que nossos visitantes personalizem e melhorem o desempenho dos sites e mensagens de e-mail do Mercola.com. Coletamos e analisamos informações, como cliques feitos pelos visitantes nos sites. Essas ferramentas também nos permitem oferecer conteúdo e anúncios mais relevantes em nossos sites, aplicativos, e-mails, mensagens de texto, ofertas por correio e notificações push. Nunca vendemos suas informações a terceiros.
Crianças menores de 13 anos
Não coletamos ou usamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Não temos como distinguir a idade dos indivíduos que acessam nosso site e, por isso, aplicamos a mesma Política de Privacidade para indivíduos de todas as idades. Se uma criança nos forneceu informações pessoais, o responsável deve entrar em contato conosco para remover as informações e cancelar as oportunidades promocionais. Se soubermos que recebemos informações pessoais de um indivíduo menor de 13 anos, excluiremos as informações.
Log Files
Como a maioria dos servidores de sites padrão, usamos arquivos de log. Isso inclui endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de entrada/saída, tipo de plataforma, registro de data/hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento do usuário de maneira agregada e reunir informações demográficas amplas para uso agregado.
Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Tecnologias como: cookies ou tecnologias semelhantes são utilizadas por Mercola.com e nossos parceiros [por exemplo, sites de publicação de estilo de vida, etc.], afiliados ou provedores de análise ou serviços [por exemplo, provedor de suporte ao cliente online, etc.]. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre a base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias por essas empresas, tanto de forma individual quanto em conjunto.
Por que usamos essas tecnologias?
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Usado para melhorar sua experiência de navegação.
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MÍDIAS SOCIAIS E PUBLICIDADE
Permite anúncios selecionados relevantes para você.
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- Permitir que você compartilhe páginas em redes sociais como Facebook, Pinterest, Twitter, etc.
O uso de tecnologias de rastreamento por nossos terceiros [parceiros, afiliados, provedores de serviços] não é coberto por nossa política de privacidade. As limitações tecnológicas não nos permitem acesso direto ou controle sobre tais tecnologias.
Como usamos as informações
Nosso objetivo é fornecer produtos que atendam melhor às suas necessidades, por isso avaliamos suas interações pessoais conosco em um esforço para trazer os produtos que melhor atendem ao seu gosto. Além disso, usamos suas informações para melhorar nossos esforços promocionais e de marketing, analisar estatisticamente o uso do site, melhorar o conteúdo e as ofertas de produtos, e personalizar o conteúdo, o layout e os serviços do site.
Podemos usar suas informações para fornecer informações que, em alguns casos, são direcionadas aos seus interesses, como banners segmentados, novos produtos, serviços e promoções. Às vezes, podemos pedir que você nos forneça de forma voluntária informações adicionais sobre seus interesses pessoais ou comerciais, experiências ou solicitações, que poderão ser utilizadas para personalizar nossos produtos e serviços para você.
Se você fizer um pedido de produtos ou serviços, usaremos suas informações pessoais para enviar seu pedido. Caso os produtos ou serviços forem de um parceiro varejista, poderemos fornecer suas informações relevantes a esse varejista para fins da transação. Se você abrir uma conta de crédito conosco ou com nossos provedores, coletamos informações adicionais, incluindo informações de cobrança, número e data de validade do cartão de crédito, além de informações de rastreamento de cheques ou ordens de pagamento.
Se o Mercola.com estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de parte ou todos os seus ativos, você será notificado por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como as opções que você possa ter em relação às suas informações pessoais.
Em determinadas situações, o Mercola.com pode ser obrigado a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei. Também podemos usar ou divulgar informações para resolver disputas ou investigar problemas. Podemos divulgar ou acessar informações sempre que acreditarmos de boa-fé que a lei assim exige, como para atender a processos judiciais, ou que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou se considerarmos necessário para manter o serviço e melhorar os produtos e serviços.
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| Categoria de uso | Exemplo |
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| Mídias sociais e publicidade | Usamos cookies e tecnologias semelhantes para entender e exibir anúncios mais relevantes para você. Por exemplo, algumas aplicações comuns de cookies incluem selecionar anúncios com base no que é relevante para o usuário; melhorar relatórios de desempenho da campanha; e evitar mostrar anúncios que o usuário já viu. Além disso, podemos usar cookies para entender e melhorar como você utiliza plugins sociais para interagir com nosso site e produtos. Podemos compartilhar informações sobre esta análise com nossos parceiros. |
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Compartilhamento com provedores de serviços
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Acesso e escolha do usuário
Mediante solicitação, o Mercola.com fornecerá informações sobre se possuímos alguma informação pessoal sua. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais fazendo a alteração na sua página de informações de membro ou entrando em contato conosco por telefone ou correio nas informações de contato listadas abaixo. Nós responderemos à sua solicitação de acesso dentro de um prazo razoável.
ENDEREÇO
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125 SW 3rd Place Suite 205
Cape Coral, FL 33991
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125 SW 3rd Place Suite 205
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TELEFONE
Ligação gratuita nos EUA: 877-985-2695
Clientes internacionais: 239-599-9500
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